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透過(guò)10年間對(duì)200家企業(yè)的跟蹤研究，國(guó)內(nèi)知名管理學(xué)者陳春花認(rèn)為，對(duì)一家公司來(lái)說(shuō)，管理始終為經(jīng)營(yíng)服務(wù)。其中含有兩個(gè)重要的認(rèn)識(shí)：

認(rèn)識(shí)一 ：管理做什么，必須由經(jīng)營(yíng)決定

“經(jīng)營(yíng)”是選擇對(duì)的事情做；管理是要把事情做對(duì)。邏輯關(guān)系非常明顯。比如通常情況下，薄利多銷經(jīng)營(yíng)，對(duì)應(yīng)規(guī)模化和成本管理；一分價(jià)錢一分貨經(jīng)營(yíng)，對(duì)應(yīng)品質(zhì)和品牌管理；服務(wù)化經(jīng)營(yíng)對(duì)應(yīng)流程管理；定制化經(jīng)營(yíng)對(duì)應(yīng)柔性化管理等。

認(rèn)識(shí)二：管理水平不能超越經(jīng)營(yíng)水平

一個(gè)公司的管理能力大于經(jīng)營(yíng)能力的話，那常常意味著虧損。這就是為什么有的公司制度很健全、文化理念很先進(jìn)、人才很優(yōu)秀，但就是經(jīng)營(yíng)不景氣的原因。雖然你很懂管理，但是你的管理觀有問題。

你不妨看看，你公司最優(yōu)秀的人是在做經(jīng)營(yíng)，還是在做管理？你開內(nèi)部會(huì)議多，還是開外部會(huì)議多？如果你的高管團(tuán)隊(duì)每一次都是開內(nèi)部會(huì)議，每天看到的都是他的下屬，那么你的管理就大過(guò)了經(jīng)營(yíng)。

通用電氣傳奇CEO杰克·韋爾奇說(shuō)：“不好的管理者，上午最重要的時(shí)間都在開內(nèi)部會(huì)議，下午不重要的時(shí)間見客戶。”

所以我們認(rèn)為，最好的領(lǐng)導(dǎo)是“感覺不到存在”的領(lǐng)導(dǎo)，工作條理順暢，不用天天開會(huì)也能做到一切井然有序。

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